Koordynator Serwisu (k/m/x)
Rekrutacja na to stanowisko została zakończona
PROMAG S.A. to wiodący na rynku dostawca systemów magazynowych oraz sprzętu transportu wewnętrznego. Od ponad 40 lat wyznaczamy standardy polskiej logistyki wewnętrznej łącząc bogate doświadczenie z nowoczesnością stosowanych rozwiązań. W dążeniu do doskonałości, do każdego Klienta podchodzimy indywidualnie, aby znaleźć najbardziej korzystne rozwiązanie. Firma posiada rozwiniętą sieć sprzedaży opartą na doradztwie technicznym i obsługą Klienta na najwyższym poziomie.
Twoje główne zadania:
- bieżąca obsługa Klienta zewnętrznego i wewnętrznego oraz prawidłowego funkcjonowania działu serwisu
- koordynacja i harmonogramowanie pracy techników
- nadzorowanie wyników i jakości pracy techników
- koordynacja procesów serwisowych zgodnie z obowiązującymi procedurami
- tworzenie ofert serwisowych
- wystawianie faktur, dokumentów wewnętrznych oraz przewozowych
- prowadzenie ewidencji urządzeń przyjętych do serwisu
- ścisła współpraca z innymi działami (handlowym, obsługi klienta, magazynem)
- wsparcie kierownika serwisu w pozostałych obowiązkach związanych z pracą działu
Nasze wymagania:
- wykształcenie minimum średnie, mile widziane techniczne
- minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą Klienta (preferowane w branży technicznej: serwis, realizacja zamówień, sprzedaż)
- umiejętność koordynacji prac zespołu
- zmysł techniczny
- podstawowe wiedza techniczna (mechanika, elektryka, hydraulika) będzie dodatkowym atutem
- umiejętność budowania i utrzymywania relacji z klientami
- bardzo dobra organizacja pracy własnej, wysoka samodzielność
- obsługa komputera, prawo jazdy kat. B
To oferujemy:
- pracę w firmie będącej liderem na rynku w swojej branży
- możliwość rozwijania swoich umiejętności technicznych
- umowę o pracę, stabilizację zatrudnienia
- dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- dofinansowanie do karty Multisport
- dofinansowanie do posiłków firmowych
- ubezpieczenie na życie
- ubezpieczenie z funduszem emerytalnym (warunek: umowa na czas nieokreślony, min. 2 lata stażu w firmie)
- bony świąteczne, nagrody jubileuszowe
- kasa zapomogowo-pożyczkowa, ZFŚS
- program pracowniczych poleceń (premia za polecenie kandydata/tki)
